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• Navigation et sécurité : adresse IP, informations relatives au navigateur et à l’appareil, pages consultées, événements techniques et journaux de sécurité.
• Formulaire de contact : nom, numéro de téléphone obligatoire, adresse email facultative, sujet, message, langue de l’interface et date d’envoi.
• Estimer mon bijou : informations nécessaires au calcul, à la sécurité et au suivi agrégé de l’utilisation de l’outil.
• Mesure d’audience : données techniques, pages consultées et interactions avec le site.

18K.ma ne collecte pas volontairement de données sensibles par l’intermédiaire de ces services.

Les données sont utilisées uniquement pour :

• fournir et sécuriser le site et ses fonctionnalités ;
• répondre aux messages reçus ;
• fournir, sécuriser et améliorer les outils proposés sur le site ;
• prévenir les abus, erreurs et tentatives automatisées ;
• mesurer l’audience et améliorer le site ;
• respecter les obligations applicables et protéger les droits de 18K.ma.

Les données ne sont pas vendues. Les coordonnées communiquées directement à 18K.ma ne sont pas utilisées pour envoyer des communications commerciales sans consentement préalable.

18K.ma utilise des outils de mesure d’audience et d’amélioration du site. Certains outils fonctionnent de manière limitée lors de la visite ; d’autres, proposés par des plateformes partenaires, ne sont activés qu’en fonction des préférences exprimées dans l’interface de gestion des cookies. Ces préférences peuvent être modifiées à tout moment depuis le lien « Gérer les cookies » disponible en bas du site.

Les données sont accessibles uniquement :

• aux personnes autorisées au sein de 18K.ma ;
• aux prestataires nécessaires à l’hébergement, au stockage, à l’envoi d’emails transactionnels, à la sécurité, au diagnostic technique et à la mesure d’audience ;
• aux autorités compétentes lorsqu’une obligation applicable l’impose.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors du Maroc. Ces traitements et transferts sont encadrés conformément à la loi n° 09-08 et aux formalités applicables en matière de protection des données personnelles.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, conformément à la loi n° 09-08 et aux règles applicables de la CNDP.

Elles peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation applicable l’exige ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit.

18K.ma applique des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour limiter les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation des données.

Ces mesures sont adaptées à la nature des données et aux risques identifiés, sans qu’une sécurité absolue puisse être garantie.

Conformément à la loi marocaine n° 09-08, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou vous opposer à certains traitements pour des motifs légitimes.

Les demandes doivent être adressées à contact@18k.ma. Une vérification proportionnée de l’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour éviter qu’une donnée soit communiquée à un tiers non autorisé.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site, des traitements ou du cadre applicable. La date affichée en haut de page indique sa dernière révision.