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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2026

Chez 18K.MA, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

1Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est 18K.MA, accessible via le site www.18k.ma. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter via notre page contact.

2Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du site :

Formulaire de contact : nom, email, message
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)

3Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Améliorer l'expérience utilisateur du site
  • Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymisées)

4Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 12 mois après votre dernière interaction avec nos services, sauf obligation légale de conservation plus longue.

5Vos droits

Conformément à la loi n°09-08, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Consulter vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes

Droit de suppression

Demander l'effacement de vos données

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement

6Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.

7Contact & Réclamations

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique, contactez-nous. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNDP (Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel).